Question 1

Wem gehören die in PPWR Easy erfassten Daten?

Accepted Answer

Alle vom Kunden erfassten Daten (Artikelstamm, Mengen, Lieferanten, Versandhistorie) bleiben zu 100 % Eigentum des Kunden. Ein vollständiger Export als CSV/ZIP ist jederzeit möglich; kein Vendor-Lock-in.

Question 2

Wo werden die Daten gehostet?

Accepted Answer

Betrieb ausschließlich in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Serverstandort Deutschland/EU). Es findet keine Datenübermittlung in Drittstaaten statt.

Question 3

Wie werden Daten verschlüsselt?

Accepted Answer

Übertragung mit TLS 1.3 (Perfect Forward Secrecy, HSTS); ruhende Daten inkl. Backups mit AES-256. Schlüsselverwaltung erfolgt mandantengetrennt über ein zentrales Key-Management-System.

Question 4

Ist PPWR Easy Enterprise-Ready (SSO/IdP)?

Accepted Answer

Ja. Die Architektur unterstützt Single Sign-On per OpenID Connect (OIDC) und SAML 2.0, u. a. mit Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta und JumpCloud.

Question 5

Bieten Sie einen AV-Vertrag (AVV) an?

Accepted Answer

Ja. Gemäß Art. 28 DSGVO stellen wir Ihnen einen vollumfänglichen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bereit, der im Onboarding oder in den Kontoeinstellungen digital geschlossen wird.

FAQ & Compliance

IT-Sicherheit & Datenschutz

AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung)

IT-Sicherheit & Datenschutz

Dateneigentum (Datensouveränität)

Hosting & Infrastruktur

Verschlüsselung & Schutz

Enterprise-Ready (SSO / IdP)

Datenbank-Härtung & Zugriffskontrolle

AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung)

Bieten Sie einen AV-Vertrag (AVV) an?

Kann ich ein Backup meiner Daten erstellen?